Houd je mailbox (en map met spam) in de gaten!
Nadat je besteld hebt, ontvang je meteen per mail een bestelbevestiging. Meubelboer stuurt vervolgens de bestelling door naar de transporteur. Als de transporteur de bestelling binnen heeft gekregen, krijg je hier ook een mail over dat de bestelling door de transporteur wordt verwerkt.
Zodra de bestelling verzonden kan worden, zal de transporteur een afspraakvoorstel per mail sturen of ze zullen telefonisch een afspraak met je inplannen. Het is daarom van belang om je emailgegevens en je telefoonnummer goed in te vullen.
De afspraak wordt gemaakt in overleg met jou, zodat het je altijd uitkomt.
Houd je mailbox (en map met spam) in de gaten!
De transporteur stelt per mail of telefonisch een afspraak voor met een tijdvak van maximaal 4 uur (vaak ook korter). Je hoeft dus niet heel de dag thuis te blijven.
Je krijgt bijvoorbeeld bericht dat ze over 4 dagen tussen 9.25 en 13.25 zullen langskomen.
De afspraak wordt altijd in samenspraak met jou gemaakt, dus als het voorgestelde levermoment niet schikt, kun je altijd een ander levermoment inplannen met de transporteur.
Je ontvangt per mail een track & trace-link, zodat je live je bestelling kunt volgen of om na te gaan wat nu de status van je bestelling is.
De bezorging in Nederland is gratis. Onze producten worden geleverd door heel Nederland m.u.v. de Waddeneilanden (verzending naar de Waddeneilanden is gratis tot aan depot vasteland).
Boxsprings en toppers worden tot aan je voordeur gebracht. Mocht je in een flat of appartement wonen, dan wordt het product bij de portiekdeur beneden afgeleverd.
Wil je dat de boxspring tot in je kamer wordt geleverd? Kies dan voor de optie ‘Montage’ (zie hieronder voor de details).
Als je graag wilt dat we het bed ook op plek van bestemming zetten en monteren, dat doen we dat uiteraard graag. Deze kosten bedragen € 45. Je kunt voor deze optie kiezen als je het product aan het winkelwagentje toevoegt, via het dropdownmenu dat je daar ziet.
Dan wordt het product tot aan je voordeur gebracht. Mocht je in een flat of appartement wonen, dan wordt het product bij de portiekdeur beneden afgeleverd.
We leveren met plezier ook aan onze Belgische klanten. Bezorging naar België kost € 30. Op de afrekenpagina vul je eenvoudig je (Belgische) adres in en dan worden de extra kosten automatisch verwerkt.
Woon je net over de grens in Duitsland? Dan kunnen we daar ook nog uitleveren. Kies op de afrekenpagina dan bij ‘land’ voor ‘Nederland’ en schrijf in het vakje ‘bestelnotities’ even dat het een adres in Duitsland is. Dan komt het goed! Zie ook hier: bezorging in Duitsland.
Dat is geen probleem! Klik dan hier.
